Informações Gerais
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Há muitas formas de trabalhar com a Chat2Desk. Todas elas são descritas no TherearemanywaystoworkwithChat2Desk.Allof them are described in
Use esse link para acessar uma coleção de comandos predefinidos da API para Chat2Desk no app Postman:
Você deve inserir seu token API para usar esses comandos (veja o item 6 abaixo) ou usar esses commandos (veja o item 6 abaixo).
3. Arquitetura RESTful é métodos GET, PUT, DELETE e POST são usados.
4. Resultados dos comandos são apresentados no format JSON.
5. Esta aPI usa protocol HTTPS.
6. Autorização baseada em token,que está disponível em Configurações/API no site Chat2Desk (como admin). Aqui estão os parâmetros pra todos os comandos:
Authorization: <token> Host: https://api.chat24.io
7. Comandos que retornam uma lista grande de dados aceitam paginação usando parâmetros URL:
a. limit–número de registros retornados (máximo é 200, padrão é 20)
b. offset –compensação do primeiro registro da lista (o padrão é 0). Exemplo de request (lista de clientes): /v1/clients?offset=50&limit=30
8. Em geral, o sistema é projetado para responder aos clientes que contataram primeiro sua Empresa e estão na lista de seus clientes. Mas usando clients (POST) você pode criar um novo cliente e então contatá-lo sem que ele envie mensagem primeiro.
9. Se o erro ocorre quando o pedido é executado, resposta detalhada com tipo de descrição do erro será dada.
Parâmetros:
• message – tipo de erro;
o 400-bad_request;
o 401- não autorizado;
o 403 – proibido;
o 404- não encontrado;
o 500 – erro improcessavel.
• errors – descrição detalhada
Exemplos:
