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# statistics (GET)

Retorna dados de estatística agregada, como os tempos de resposta e reação dos operadores. Nnúmero de (novos) clientes e pedidos por dia, atividade dos operadores, avaliações, tags de pedidos e mais. Veja descrições estatísticas aqui: em Inglês, em Russo. 

Importante! Você deve ter a função “Estatísticas Agregadas” disponível para sua empresa. Se não, entre em contato conosco.

Request:

![](/files/jFZGifm8lCMPMC8Oxj1d)

Parâmetros: 

• report\_name – nome de 5 relatórios estatísticos (sem aspas):

o operator\_replies o request\_stats o operator\_stats 

o operator\_events o rating 

Veja descrição das estatísticas agregadas acima. 

• date–dia(no fuso horário de sua empresa) sobre o qual serão retornadas estatísticas. Você pode especificar 1 dia apenas. Vale ressaltar que as estatísticas para o presente dia serão calculadas apenas amanhã por volta de 2 a.m. 

As estatísticas são calculadas diariamente para os 2 dias anteriores começando do dia de ativação da sua Empresa. Se não há estatísticas calculadas para o dia especificado, valores vazios serão retornados. 

Typical reply:

![](/files/BZDj0IN23wCoimhe440m)

![](/files/zjfKGggNC8l1b3iQsD4N)