# statistics (GET)

Retorna dados de estatística agregada, como os tempos de resposta e reação dos operadores. Nnúmero de (novos) clientes e pedidos por dia, atividade dos operadores, avaliações, tags de pedidos e mais. Veja descrições estatísticas aqui: em Inglês, em Russo.&#x20;

Importante! Você deve ter a função “Estatísticas Agregadas” disponível para sua empresa. Se não, entre em contato conosco.

Request:

![](/files/jFZGifm8lCMPMC8Oxj1d)

Parâmetros:&#x20;

• report\_name – nome de 5 relatórios estatísticos (sem aspas):

o operator\_replies o request\_stats o operator\_stats&#x20;

o operator\_events o rating&#x20;

Veja descrição das estatísticas agregadas acima.&#x20;

• date–dia(no fuso horário de sua empresa) sobre o qual serão retornadas estatísticas. Você pode especificar 1 dia apenas. Vale ressaltar que as estatísticas para o presente dia serão calculadas apenas amanhã por volta de 2 a.m.&#x20;

As estatísticas são calculadas diariamente para os 2 dias anteriores começando do dia de ativação da sua Empresa. Se não há estatísticas calculadas para o dia especificado, valores vazios serão retornados.&#x20;

Typical reply:

![](/files/BZDj0IN23wCoimhe440m)

![](/files/zjfKGggNC8l1b3iQsD4N)


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://c2dbr-pt.gitbook.io/c2dbr/api-and-webhooks/statistics-get.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
