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# Automação

- [Menu de AutoAtendimento](https://c2dbr-pt.gitbook.io/c2dbr/automacao/menu-de-autoatendimento.md): Nesta aba de configuração, podemos configurar um menu de auto-atendimento no qual obtêm um set de comandos no qual seu cliente pode selecionar para receber respostas pré-definidas.
- [Macros](https://c2dbr-pt.gitbook.io/c2dbr/automacao/macros.md): Os macros são configurações onde você pode rodar uma ou mais ações pré configuradas com apenas um clique no chat com um cliente.
- [ChatBot](https://c2dbr-pt.gitbook.io/c2dbr/automacao/chatbot.md): Neste tutorial, iremos aprender o passo a passo de como realizar a configuração do Chat bot, que é bastante importante e fundamental para o atendimento online dos seus clientes.