# Automação

- [Menu de AutoAtendimento](/c2dbr/automacao/menu-de-autoatendimento.md): Nesta aba de configuração, podemos configurar um menu de auto-atendimento no qual obtêm um set de comandos no qual seu cliente pode selecionar para receber respostas pré-definidas.
- [Macros](/c2dbr/automacao/macros.md): Os macros são configurações onde você pode rodar uma ou mais ações pré configuradas com apenas um clique no chat com um cliente.
- [ChatBot](/c2dbr/automacao/chatbot.md): Neste tutorial, iremos aprender o passo a passo de como realizar a configuração do Chat bot, que é bastante importante e fundamental para o atendimento online dos seus clientes.