# Macroses

En la pestaña “Crear macros” se puede configurar la creación de macros. Las macros son configuraciones en las que puede ejecutar una o más acciones preconfiguradas con solo un clic mientras chatea con un cliente. Para crear una macro, haz clic en “CREAR UNA MACRO” y siga los pasos:

<figure><img src="/files/scX3lDYNWu9O3OzYI6JK" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Si deseas agregar comandos a la macro, deberá hacer clic en "CREAR COMANDO" y seguir los pasos a continuación:**

<figure><img src="/files/tJl8BjbcaWEntyjWWY1s" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Luego de realizar esta operación, será necesario hacer clic en “AÑADIR COMANDO A MACRO”:

<figure><img src="/files/KBKMHtBRHd9hM3pZpBjP" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Y luego seleccione el comando que se creó:

<figure><img src="/files/gfpW1BhZKQgw0R9UW0p0" alt=""><figcaption></figcaption></figure>


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://c2dbr-pt.gitbook.io/c2dbr/centro-de-ayuda-de-chat2desk/configuracion-general/macroses.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.