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# Macroses

Las macros son configuraciones en las que puede ejecutar una o más acciones preconfiguradas con solo un clic mientras chatea con un cliente.

En la pestaña “Crear macros” se puede configurar la creación de macros. Las macros son configuraciones en las que puede ejecutar una o más acciones preconfiguradas con solo un clic mientras chatea con un cliente. Para crear una macro, haz clic en “CREAR UNA MACRO” y siga los pasos:

<figure><img src="https://1163776898-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FcW0s5mMomdxCE0yMbw66%2Fuploads%2FGvaxGJuRwxByVkVImJ6u%2Fimage.png?alt=media&amp;token=e1d6b898-2c12-42f0-b752-e2c1c1f9e4d8" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Si deseas agregar comandos a la macro, deberá hacer clic en "CREAR COMANDO" y seguir los pasos a continuación:**

<figure><img src="https://1163776898-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FcW0s5mMomdxCE0yMbw66%2Fuploads%2Fgrz75ua96gmAJK9CDSt0%2Fimage.png?alt=media&amp;token=8bf660cc-dfed-489b-9db9-1d7ff4266e59" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Luego de realizar esta operación, será necesario hacer clic en “AÑADIR COMANDO A MACRO”:

<figure><img src="https://1163776898-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FcW0s5mMomdxCE0yMbw66%2Fuploads%2FPbVtFmMm3gVIgMdyYZY2%2Fimage.png?alt=media&amp;token=a374ced1-99cd-4924-bc84-d92dc2d82d25" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Y luego seleccione el comando que se creó:

<figure><img src="https://1163776898-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FcW0s5mMomdxCE0yMbw66%2Fuploads%2FHdvrfE2zOsTe0WLbq3XQ%2Fimage.png?alt=media&amp;token=f3dddfaa-1b0a-409d-a737-d5d61c1769f6" alt=""><figcaption></figcaption></figure>