# Macroses

En la pestaña “Crear macros” se puede configurar la creación de macros. Las macros son configuraciones en las que puede ejecutar una o más acciones preconfiguradas con solo un clic mientras chatea con un cliente. Para crear una macro, haz clic en “CREAR UNA MACRO” y siga los pasos:

<figure><img src="https://1163776898-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FcW0s5mMomdxCE0yMbw66%2Fuploads%2FGvaxGJuRwxByVkVImJ6u%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=e1d6b898-2c12-42f0-b752-e2c1c1f9e4d8" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Si deseas agregar comandos a la macro, deberá hacer clic en "CREAR COMANDO" y seguir los pasos a continuación:**

<figure><img src="https://1163776898-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FcW0s5mMomdxCE0yMbw66%2Fuploads%2Fgrz75ua96gmAJK9CDSt0%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=8bf660cc-dfed-489b-9db9-1d7ff4266e59" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Luego de realizar esta operación, será necesario hacer clic en “AÑADIR COMANDO A MACRO”:

<figure><img src="https://1163776898-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FcW0s5mMomdxCE0yMbw66%2Fuploads%2FPbVtFmMm3gVIgMdyYZY2%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=a374ced1-99cd-4924-bc84-d92dc2d82d25" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Y luego seleccione el comando que se creó:

<figure><img src="https://1163776898-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FcW0s5mMomdxCE0yMbw66%2Fuploads%2FHdvrfE2zOsTe0WLbq3XQ%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=f3dddfaa-1b0a-409d-a737-d5d61c1769f6" alt=""><figcaption></figcaption></figure>