---
description: >-
  En esta pestaña de configuración se encuentran los modelos de respuesta, que
  son respuestas preconfiguradas listas para ser enviadas cuando el operador
  digita el comando.
---

# Modelos de respuesta

Inicialmente, a través de la configuración, es necesario definir la regla de uso, si se utilizará con el guion “-” o si se utilizará por palabra/letra. Aquí hay una captura de pantalla que ejemplifica y traduce la pregunta:

<figure><img src="https://1163776898-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FcW0s5mMomdxCE0yMbw66%2Fuploads%2FlfJqGqioAJYUWVFVPH39%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=526e55c4-7abb-41c1-8513-264c72673065" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Luego, por organización, tendrás la creación de grupos para las respuestas de un modelo si deseas agregar temas para cada modelo. Por ejemplo, si el modelo de respuesta está creado para el sector financiero, entonces si deseas dejarlo organizado, deberás hacer clic en “CREAR NUEVO GRUPO”

<figure><img src="https://1163776898-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FcW0s5mMomdxCE0yMbw66%2Fuploads%2FrqKkNNkt4Sf1dif5iGH0%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=eb19501a-354c-477a-8fdc-64862138d6b8" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Y luego agregue el nombre al grupo:

<figure><img src="https://1163776898-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FcW0s5mMomdxCE0yMbw66%2Fuploads%2FtQBmZnsG3DUTJsbXFSgw%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=fc362b4c-37e8-4e6a-82b7-763a7e8a5a49" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

&#x20;

Si desea consultar todos sus modelos, en la lista de modelos puede consultarlos todos y consultarlos individualmente seleccionando el grupo específico a analizar:

<figure><img src="https://1163776898-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FcW0s5mMomdxCE0yMbw66%2Fuploads%2FfDulEZ4o3sWQErEyLovI%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=9a03033f-d3a1-4876-98fd-60d6d60d948b" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Para crear una plantilla de respuesta, deberá hacer clic en "CREAR UNA NUEVA PLANTILLA":

<figure><img src="https://1163776898-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FcW0s5mMomdxCE0yMbw66%2Fuploads%2Fzug3Jm6HaR1vbL3pA3kA%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=833de838-fbfc-4a37-b456-f68dd1285321" alt=""><figcaption></figcaption></figure>



Luego complete la información:

<figure><img src="https://1163776898-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FcW0s5mMomdxCE0yMbw66%2Fuploads%2FRIBvA4KjtOVwGdUhe8Cu%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=b226b7fe-81c5-437c-bb42-eec0808ca619" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
