Cómo conectar mi Instagram en la plataforma

Luego de activar Instagram a tu plan, deberás seguir los siguientes pasos para integrarte con la plataforma:

1 - Ingresa a la plataforma Chat2Desk como Administrador.

2- Accede a Ajustes -> Cuentas y Canales.

3- Haz clic en el Lápiz junto al icono de Instagram.

4- Rellena tus datos de Instagram en el formulario que aparece.

Al completar el nombre de usuario, no use la @ al comienzo de su nombre de usuario. Correcto: chat2deskbr Incorrecto: @chat2deskbr

5 - Confirma el inicio de sesión en tu cuenta de Instagram. Luego abra su Instagram en su teléfono celular y haga clic en FUI YO o ingrese el código de 6 dígitos que recibiste por SMS o correo electrónico registrado en Instagram.

6- Espere unos 30 segundos y haz clic en Aceptar en el formulario del elemento 3 anterior. Si obtienes un error, haz clic en Aceptar y cierre la ventana.

• Las notificaciones automáticas deben estar habilitadas;

• Si luego cambias su contraseña de Instagram, debes volver a realizar el procedimiento anterior.

• El primer mensaje de alguien que no te sigue y que tú no sigues tarda de 10 a 20 minutos en recibirse. Después del 1er mensaje será instantáneo.