# Errores: Diálogo 360

**1er Caso: "⚠️No fue posible recibir un mensaje enviado por el cliente, comuníquese con soporte! (Código de error):**

Si aparece algún error con un código como este, abra un llamado con nuestro soporte:

<figure><img src="https://1163776898-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FcW0s5mMomdxCE0yMbw66%2Fuploads%2FNiQ0bRua7kDDJ2bPVOBm%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=2d522cbd-97d7-4b9a-819d-583ce1b2686c" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**2do caso: "❌ No se pudo verificar el número de teléfono ingresado. ¡Mensaje no enviado!"**

Si aparece algún error con un código como este, abra un llamado con nuestro soporte:

<figure><img src="https://1163776898-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FcW0s5mMomdxCE0yMbw66%2Fuploads%2FwOAMR8P6pFB1qldCRLgX%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=f7b663f6-c828-49fb-ae04-90c98140797d" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**3er Caso: Recibe mensajes pero no envía**

Si aparece algún error con un código como este, abra un llamado con nuestro soporte:

**4to Caso: Error 400**

Este error puede estar ocurriendo en el lado de 360 ​​​​Dialog, no está devolviendo el mensaje del remitente. Puedes abrir un llamado con nuestro soporte:

<figure><img src="https://1163776898-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FcW0s5mMomdxCE0yMbw66%2Fuploads%2Fnw94TTC24lHkrW1bhdaD%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=9a536bad-a907-4ade-a56a-740b968d706d" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**5to Caso: Parámetro obligatorio no informado. Verifique e intente nuevamente**

Si aparece algún error con un código como este, abra un llamado con nuestro soporte:

<figure><img src="https://1163776898-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FcW0s5mMomdxCE0yMbw66%2Fuploads%2FhCBGfbqZjR8KKBzYCQm1%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=018737b2-e3de-4102-a7f5-b4e9587ce217" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

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Para obtener más información sobre los códigos de error del cliente de WhatsApp Bussiness API, haz clic aquí.
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