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  1. WhatsApp Business API

Proceso de verificación para la WhatsApp Bussiness API

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Última actualización hace 1 año

Requisitos previos:

Antes de que una empresa pueda solicitar acceso a la API de WhatsApp Business, debe cumplir con los siguientes requisitos:

Poseer una identificación de Facebook Bussiness (verificada si es posible)

Para encontrarla, inicie sesión en su administrador comercial de Facebook y vaya a "Configuración comercial"

La identificación del administrador comercial. Un número de teléfono válido que puede recibir llamadas o SMS.

Proceso de aprobación:

1. Verificación de la identificación de Facebook Bussiness

Se requiere una cuenta comercial de Facebook verificada para que podamos continuar con el proceso. Si no lo tienes, debes crearlo. Para crear un administrador comercial:

• Vaya a

• Haz clic en Crear una cuenta

• Inserte el nombre de su empresa, su nombre y correo electrónico de trabajo, dirección y haz clic en siguiente

• Ingrese el resto de los detalles y haz clic en insertar

Puede encontrar más información sobre cómo crear el administrador comercial de Facebook en este enlace.

2. Solicitud de mensaje en nombre

Después de que se proporcione la identificación del administrador comercial de Facebook, recibirá una solicitud de mensaje en su nombre. Debes aceptarlo para que la API de WhatsApp pueda enviar mensajes en tu nombre con tu Facebook Para Negocios

Vaya a su cuenta de Facebook Para Negocios en la parte Recibido para aceptar el pedido.

3. Proceso de Aprobación de WhatsApp / Verificación de su Cuenta de Cliente Bussiness

Inicie el proceso de verificación de su negocio en Administrador de Facebook Para Negocios. Este proceso ayuda a proteger a los usuarios de información falsa.

Atención: Una vez completado el formulario oficial con los datos legales del negocio, no será posible cambiarlo!!!

• Vaya al Centro de seguridad y haz clic en Iniciar análisis. Si no ha iniciado sesión en su cuenta Business, el botón no estará disponible.

• Complete los detalles sobre su negocio, haz clic en siguiente y seleccione su negocio de la lista

• Seleccione un número de teléfono y confirme los detalles

• Después de recibir el código de verificación, haz clic en el botón "Enviar"

Es posible que Facebook tarde un tiempo en verificar todos los detalles y aprobar la Verificación de su negocio.

4. Número de teléfono, nombre de exhibición y proceso de evaluación

Después de una verificación exitosa, podrás agregar su número de teléfono y nombre de exhibición a su perfil de WhatsApp Business

Durante el proceso de aprobación de WhatsApp, el equipo de WPP evalúa la solicitud del cliente de acuerdo con la Política de WhatsApp Bussiness. Puedes consultar los status en la cuenta de Administrador de Facebook Para Negocios.

Para obtener más información, consulte el artículo de preguntas frecuentes de WhatsApp

También es importante que tu empresa cumpla con lo que aprueba la política comercial de WhatsApp, haz clic aquí para comprobar si tu empresa está dentro de los requisitos.

https://business.facebook.com/overview