> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://c2dbr-pt.gitbook.io/c2dbr/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://c2dbr-pt.gitbook.io/c2dbr/configuracoes-chat2desk/contas-e-canais.md).

# Contas e Canais

<figure><img src="/files/FopSExEurOD8nbnVeu39" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Nesta aba, apresenta as contas e canais da conta acessada. Caso o cliente tenha no plano um WhatsApp, Instagram, Facebook, E-mail, Telegram, será nesta aba que ele irá averiguar se as redes sociais já estão conectadas à plataforma:**

<figure><img src="/files/vfObCBMkhqhBOXzD4Drb" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

No a mais, podemos editar o nome do canal e também podemos adicionar alguma foto de ícone perfil para o determinado canal. A mudança é interna na plataforma e a visualização também, ou seja, os clientes não visualiza essa questão. Para modificar o nome e a foto, é necessário clicar no lápis de edição localizado a direita:

<figure><img src="/files/GOknkPxPTZnwadm3NTjA" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Após clicar no lápis de edição, irá aparecer da seguinte maneira:\
![](/files/H3BjB3tqvu1Adkfob0zG)

* 1 - Caso queira adicionar ou modificar a foto ícone do canal. Será necessário clicar em upload file e escolher a imagem de arquivo que deseja:

![](/files/o4Otdh4e1ZDNGfUyc2vZ)

* 2 - Caso deseje modificar o nome do canal, é necessário apenas apagar o que já estava "configurado" e digitar o nome que deseja para o determinado canal! \
  \
  3 - Aqui, tambem é possível definir quais operadores utilizarão o canal em especifico\
  \
  ![](/files/qZvzaoKy7hYGQjNhxC3t)