# Contas e Canais

<figure><img src="/files/FopSExEurOD8nbnVeu39" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Nesta aba, apresenta as contas e canais da conta acessada. Caso o cliente tenha no plano um WhatsApp, Instagram, Facebook, E-mail, Telegram, será nesta aba que ele irá averiguar se as redes sociais já estão conectadas à plataforma:**

<figure><img src="/files/vfObCBMkhqhBOXzD4Drb" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

No a mais, podemos editar o nome do canal e também podemos adicionar alguma foto de ícone perfil para o determinado canal. A mudança é interna na plataforma e a visualização também, ou seja, os clientes não visualiza essa questão. Para modificar o nome e a foto, é necessário clicar no lápis de edição localizado a direita:

<figure><img src="/files/GOknkPxPTZnwadm3NTjA" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Após clicar no lápis de edição, irá aparecer da seguinte maneira:\
![](/files/H3BjB3tqvu1Adkfob0zG)

* 1 - Caso queira adicionar ou modificar a foto ícone do canal. Será necessário clicar em upload file e escolher a imagem de arquivo que deseja:

![](/files/o4Otdh4e1ZDNGfUyc2vZ)

* 2 - Caso deseje modificar o nome do canal, é necessário apenas apagar o que já estava "configurado" e digitar o nome que deseja para o determinado canal! \
  \
  3 - Aqui, tambem é possível definir quais operadores utilizarão o canal em especifico\
  \
  ![](/files/qZvzaoKy7hYGQjNhxC3t)


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://c2dbr-pt.gitbook.io/c2dbr/configuracoes-chat2desk/contas-e-canais.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
