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# configurando etapas

As etapas são as colunas do seu Kanban. É onde você desenha, de fato, como o seu processo funciona.

## Onde configurar

{% stepper %}
{% step %}

## Selecione a pipeline desejada

Selecione a pipeline desejada na lista à esquerda.
{% endstep %}

{% step %}

## Clique em **Configurar**

{% endstep %}

{% step %}

## Abra a aba **Etapas**

{% endstep %}
{% endstepper %}

No topo do modal você também consegue **renomear a pipeline** e escolher a **cor** que a identifica na lista lateral.

<figure><img src="https://617700087-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F1mdVFjIyp8q7yeGIckbq%2Fuploads%2FQd5AztBYf0lJy9QGkuRU%2Fimage.png?alt=media&amp;token=18a4f108-d1e0-476f-a460-bda251328c4f" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Criando uma etapa

Clique em **+ Adicionar etapa**. Para cada uma você define:

### Nome

O rótulo que aparece no topo da coluna. Use nomes que descrevam o estado do negócio, não a ação: `Orçamento enviado` funciona melhor que `Enviar orçamento`.

### Cor

Um quadradinho colorido à esquerda do nome. A cor pinta o cabeçalho da coluna no quadro — vale usar uma lógica consistente: verde para ganho, vermelho para perda e azul para etapas intermediárias.

### Posição no funil

Quatro opções: **Topo**, **Meio**, **Fundo** e **Sem posição**.

* **Topo** — início do fluxo (entrada de leads, qualificação)
* **Meio** — etapas de negociação
* **Fundo** — reta final: ganho, perda, descarte
* **Sem posição** — quando a classificação não se aplica

{% hint style="info" %}
Esse rótulo é **apenas organizacional**. Como a própria tela avisa: ele organiza a leitura, mas não muda nenhum comportamento da pipeline.
{% endhint %}

## Excluindo uma etapa

Use o ícone de lixeira (🗑) à direita da etapa. É assim que você remove as colunas `Novo` e `Ganho` criadas automaticamente, caso não vá usá-las.

<figure><img src="https://617700087-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F1mdVFjIyp8q7yeGIckbq%2Fuploads%2F2FDGzBumQRO1EKaQkeEg%2Fimage.png?alt=media&amp;token=b8ae9af0-edd1-432c-80e7-bdfb25f86a36" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Reordenando

Arraste pelo ícone `⠿` à esquerda de cada etapa. A ordem aqui é a ordem das colunas no quadro.

## Exemplo completo

Montando a pipeline **Recuperação** do zero:

| Etapa           | Cor      | Posição |
| --------------- | -------- | ------- |
| Cliente inativo | Roxo     | Topo    |
| Recuperar       | Laranja  | Meio    |
| Recuperado      | Azul     | Fundo   |
| Perdido         | Vermelho | Fundo   |

Ao terminar, clique em **Salvar**.

{% hint style="warning" %}
As alterações só valem depois de clicar em **Salvar**. Sair pelo **Cancelar** ou pelo **X** descarta tudo.
{% endhint %}