Sistemas de pagamento – Funil de Vendas
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O sonho de um sistema com cobranças automatizadas está a um funil de distância!
Dentro da plataforma, na seção “Sistema de pagamento”, há diversas integrações nativas, das quais vale destacar Mercado Pago e PayPal. Para receber os valores na conta de sua empresa, basta clicar em “conectar” e seguir as instruções na tela para conectar a plataforma à sua conta do serviço.
Cenários:
Formas de pagamentos cadastradas. Configura-se moeda a ser usada, serviço oferecido, data de vencimento, eventos e ações (como no funil de vendas) e faturas automáticas
Faturas:
Na tela “Cenários”, selecionamos a opção “Adicionar Cenário”
Dentro dessa tela, temos diversas abas:
Configurações: nos permite escolher sistema de pagamento (baseado na moeda. Por enquanto, para o Real, há apenas MP LIVE e MercadoPago), a duração da fatura até seu vencimento, anexar os termos de serviço da empresa, o valor padrão (taxa a ser cobrada por padrão no boleto), e colocar, para o cliente, uma breve descrição, email e telefone de sua empresa.
Aparência: coloca-se nome do destinatário e um ícone que aparecerá na tela após Checkout, que encaminhará o cliente para o site do sistema de pagamento.
Fatura automática: Gatilho de texto que gerará uma fatura sempre que for escrito por operador ou por mensagens automáticas. O valor deve ser definido em {sum} dentro da mensagem para o cliente, no formato {9999.99}
Exemplo do uso da mensagem de fatura automática. Lembrando, basta que a mensagem contenha exatamente o texto digitado nos cenários – sem distinção entre maiúsculas e minúsculas, no entanto. Dica: adicione o texto aos seus modelos de resposta, trocando {sum} por {valor} dentro da mensagem, para ter um gatilho rápido, fácil e intuitivo para você e seus operadores
Redirecionar: Enviará o cliente para o endereço digitado ao pagar. Também funciona com variáveis do sistema {vars}
Os eventos são ações internas que acontecerão dentro do sistema, como, por exemplo, um envio de mensagem ou transferência de conversa para um setor ou atendente, tal qual nos funis. O pré-requisito para as ações será o título da aba. Seguem alguns exemplos:
O cliente receberá a tag “vendas” quando receber uma Nova fatura
O cliente perderá a tag “vendas” e receberá uma tag “Pago”, para indicar que está com plano pago, bem como uma mensagem de boas-vindas!
O cliente receberá uma mensagem e será enviado para o setor de vendas caso a fatura seja cancelada
Sobre o sistema de faturas, é isso. No caso de dúvidas sobre o sistema de ações, não deixe de conferir nosso tutorial básico sobre o funil de vendas!