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# Como conectar meu Instagram na plataforma

**Após a ativação do Instagram ao seu plano, é necessário seguir os passos abaixo para realizar a integração com a plataforma:**\
\ <mark style="color:purple;">**1-**</mark> Entre na plataforma [Chat2Desk](https://chat2desk.com.br/entrar.html) como Administrador.

<mark style="color:purple;">**2-**</mark> Acesse Configurações -> [Contas e Canais](https://app.chat2desk.com.br/settings/channels).

<mark style="color:purple;">**3-**</mark> Clique no ***Lápis*** que está ao lado do ícone do Instagram.

<figure><img src="/files/684wfZHoRkNZ0CiTPJRu" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<mark style="color:purple;">**4-**</mark> Preencha seus dados do Instagram no formulário que aparecer.

<figure><img src="/files/EPWjwBOim0mOOcKuwgNQ" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="success" %}
Ao preencher o nome de usuário não utilize o @ no inicio do nome de seu usuário.\
\
**Certo:** chat2deskbr\
\
**Errado:** <mark style="color:red;">**@**</mark>chat2deskbr
{% endhint %}

<mark style="color:purple;">**5-**</mark> Confirme a entrada na sua conta do Instagram. Depois abra o seu Instagram no celular e *clique FUI EU* ou coloque o código de 6 dígitos que recebeu via SMS ou e-mail cadastrado no Instagram.

<mark style="color:purple;">**6-**</mark> Espere uns 30 segundos e clique OK no formulário do item 3 acima. Se der erro clique OK e feche a janela.

* As notificações Push devem estar ativadas;
* Se depois trocar a senha do Instagram, tem que refazer o procedimento acima novamente.
* A primeira mensagem de quem não segue você e você não segue tem uma demora de 10 a 20 min para receber. Depois da 1ª mensagem será instantâneo.