Instagram – Como responder comentários e directs
Como plataforma Omnichannel, a Chat2Desk possibilita a integração de suas redes sociais. O Instagram se apresenta em estrutura de layout de forma semelhante ao whastapp
Assista nosso vídeo abaixo
A estrutura se apresenta como esta abaixo:
Neste exemplo abaixo, podemos perceber quando se trata de uma mensagem oriunda de uma publicação
Ao clicar na seta a esquerda, a mensagem entrará como comentário.
Neste outro exemplo, podemos perceber a diferença quando se trata de uma mensagem oriunda do Direct:
Ao clicar em responder como mensagem privada, a mensagem enviada será entregue no Direct daquele usuário.
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