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# Gerenciar: Clientes
* **Clientes: Gerenciar**
Nesta aba, é possível, de fato, gerenciar todos seus clientes cadastrados no novo painel. No mesmo, há como filtrá-lo, em pesquisa, cadastrar um novo cliente, em criar, e cadastrar diversos clientes em massa, em criar múltiplos. No a mais, conseguimos verificar o nome do mesmo, o número e outras informações. Dentro dessa mesma aba, também é possível editarmos, caso necessário:
* **Cadastrar: Clientes**
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Nesta aba, como o próprio nome já propõe, conseguimos realizar o cadastro do cliente. Clicando na opção, é só informar as informações necessárias para a criação do determinado lead.\
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**Canal**: Qual numero/Canal o cliente deve ser criado\
**Transporte**: Qual mensageiro o cliente deve ser criado (Selecione **External,** é a integração do Whatsapp da nossa plataforma)\
**Nome**: nome do cliente\
**Código do País:** DDI/País do contato (por padrão, está 55, que é do Brasil)\
**Telefone**: número do cliente (Com o DDD Incluso)\
**Atribuir Para**: caso deseje atribuir a algum operador.\
**Atribuir a um grupo de Operadores**: Marcando essa opção, é possível escolher um grupo a qual será atribuido\
**Tags**: caso deseje adicionar uma ou mais determinadas tags a aquele atendimento que será criado.\
**Mensagem**: A mensagem que deverá ser enviada na hora do cadastro\
**Comentário**: Comentario interno no chat
Tambem é preciso ficar atento a esses 2 itens abaixo:\
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**Atualizar se o cliente já existir**: Caso o cliente já tenha sido cadastrado na plataforma, é preciso marcar essa opção para atualizar qualquer informação dele, Pois, caso esteja desmarcado, dará erro no cadastro\
**Ignorar Verificação do nono digito**: Com essa opção habilitada, a plataforma irá cadastrar o cliente sem o 9 digito incluso
* **Cadastrar Clientes em Massa:**
Nesta aba, conseguimos realizar o cadastro dos clientes em massa. Para a realização da mesma, é necessário informar o canal em qual eles serão cadastrados, o mensageiro (transporte) também, entre outras informações, como atribuição e tags, caso deseje. No a mais, para subir os clientes em massa, é necessário subir uma planilha em excel com as informações dos clientes, para obter essa planilha para preencher, é só clicar em “Baixar Exemplo”:
Em seguida, após preencher o mesmo, é só clicar em “Importar planilha > Escolher Arquivo”:
Após adicionar, clique em "Upload & Process" para fazer o cadastro, Lembrando que, a mesma regra anteriormente informada de "Atualizar se existir" também é valido para essa planilha
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# Agent Instructions
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