# Pontuações do chat

Neste relatório, podemos visualizar os chats com suas determinadas pontuações atribuídas a pesquisa de satisfação enviadas após a finalização do operador no atendimento a algum cliente. Para gera-lo, é necessário apenas escolher os determinados dias e em seguida, clicar em "Gerar relatório". Caso deseje visualizar posteriormente, é só clicar em "Baixar relatório".

<figure><img src="/files/zP1t0P2wqRyX163dKTh0" alt=""><figcaption></figcaption></figure>


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://c2dbr-pt.gitbook.io/c2dbr/pesquisa-de-qualidade/pontuacoes-do-chat.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.