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# Pontuações do chat

Neste relatório, podemos visualizar os chats com suas determinadas pontuações atribuídas a pesquisa de satisfação enviadas após a finalização do operador no atendimento a algum cliente. Para gera-lo, é necessário apenas escolher os determinados dias e em seguida, clicar em "Gerar relatório". Caso deseje visualizar posteriormente, é só clicar em "Baixar relatório".

<figure><img src="/files/zP1t0P2wqRyX163dKTh0" alt=""><figcaption></figcaption></figure>