# Pontuações do chat

Neste relatório, podemos visualizar os chats com suas determinadas pontuações atribuídas a pesquisa de satisfação enviadas após a finalização do operador no atendimento a algum cliente. Para gera-lo, é necessário apenas escolher os determinados dias e em seguida, clicar em "Gerar relatório". Caso deseje visualizar posteriormente, é só clicar em "Baixar relatório".

<figure><img src="https://617700087-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F1mdVFjIyp8q7yeGIckbq%2Fuploads%2FZRkepwtrfdgs0NRSVyfm%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=90f19e6a-121a-437c-931e-3d7980d91543" alt=""><figcaption></figcaption></figure>