# Relatórios Avançados (Gráficos)

- [Relatórios](/c2dbr/relatorios-avancados-graficos/relatorios.md)
- [Apresentação dos Relatórios Avançados (Gráficos)](/c2dbr/relatorios-avancados-graficos/relatorios/apresentacao-dos-relatorios-avancados-graficos.md): Nesta aba, podemos visualizar diversificados tipos de relatórios que a plataforma pode oferecer.
- [Pesquisa de Satisfação](/c2dbr/relatorios-avancados-graficos/relatorios/pesquisa-de-satisfacao.md)
- [Pontuação média por operador](/c2dbr/relatorios-avancados-graficos/relatorios/pesquisa-de-satisfacao/pontuacao-media-por-operador.md)
- [Média de pontuação por dia](/c2dbr/relatorios-avancados-graficos/relatorios/pesquisa-de-satisfacao/media-de-pontuacao-por-dia.md)
- [Pontuações do chat](/c2dbr/relatorios-avancados-graficos/relatorios/pesquisa-de-satisfacao/pontuacoes-do-chat.md)
- [CSAT (pontuação de satisfação do cliente)](/c2dbr/relatorios-avancados-graficos/relatorios/pesquisa-de-satisfacao/csat-pontuacao-de-satisfacao-do-cliente.md)
- [Tempo de Reação](/c2dbr/relatorios-avancados-graficos/relatorios/tempo-de-reacao.md)
- [Chats não respondidos no momento](/c2dbr/relatorios-avancados-graficos/relatorios/tempo-de-reacao/chats-nao-respondidos-no-momento.md)
- [Tempo médio de reação e tempo de resposta](/c2dbr/relatorios-avancados-graficos/relatorios/tempo-de-reacao/tempo-medio-de-reacao-e-tempo-de-resposta.md)
- [Nível de atendimento (por reação)](/c2dbr/relatorios-avancados-graficos/relatorios/tempo-de-reacao/nivel-de-atendimento-por-reacao.md)
- [Nível de atendimento (por tempo operacional de manuseio)](/c2dbr/relatorios-avancados-graficos/relatorios/tempo-de-reacao/nivel-de-atendimento-por-tempo-operacional-de-manuseio.md)
- [Outros](/c2dbr/relatorios-avancados-graficos/relatorios/outros.md)
- [Diálogos ativos por período](/c2dbr/relatorios-avancados-graficos/relatorios/outros/dialogos-ativos-por-periodo.md)
- [Relatório Detalhado de Chats](/c2dbr/relatorios-avancados-graficos/relatorios/outros/relatorio-detalhado-de-chats.md)
- [Tráfego](/c2dbr/relatorios-avancados-graficos/relatorios/trafego.md)
- [Lista de novos clientes](/c2dbr/relatorios-avancados-graficos/relatorios/trafego/lista-de-novos-clientes.md)
- [Tráfego por dia](/c2dbr/relatorios-avancados-graficos/relatorios/trafego/trafego-por-dia.md)
- [Número de mensagens por operador](/c2dbr/relatorios-avancados-graficos/relatorios/trafego/numero-de-mensagens-por-operador.md)
- [Pedidos por canais](/c2dbr/relatorios-avancados-graficos/relatorios/trafego/pedidos-por-canais.md)
- [Relatório por tags de pedido](/c2dbr/relatorios-avancados-graficos/relatorios/trafego/relatorio-por-tags-de-pedido.md)
- [UTM tags](/c2dbr/relatorios-avancados-graficos/relatorios/trafego/utm-tags.md)
- [Solicitações de API usadas](/c2dbr/relatorios-avancados-graficos/relatorios/trafego/solicitacoes-de-api-usadas.md)
- [Relatório de entrega de mensagens](/c2dbr/relatorios-avancados-graficos/relatorios/trafego/relatorio-de-entrega-de-mensagens.md)
- [Carga de trabalho do operador](/c2dbr/relatorios-avancados-graficos/relatorios/carga-de-trabalho-do-operador.md)
- [Solicitações e clientes por operador](/c2dbr/relatorios-avancados-graficos/relatorios/carga-de-trabalho-do-operador/solicitacoes-e-clientes-por-operador.md)
- [Carga de trabalho do operador por tempo total de resposta](/c2dbr/relatorios-avancados-graficos/relatorios/carga-de-trabalho-do-operador/carga-de-trabalho-do-operador-por-tempo-total-de-resposta.md)
- [Tempo dos operadores por solicitação (quando há apenas um operador na solicitação)](/c2dbr/relatorios-avancados-graficos/relatorios/carga-de-trabalho-do-operador/tempo-dos-operadores-por-solicitacao-quando-ha-apenas-um-operador-na-solicitacao.md)
- [Recebendo e transferindo chats pelos operadores](/c2dbr/relatorios-avancados-graficos/relatorios/carga-de-trabalho-do-operador/recebendo-e-transferindo-chats-pelos-operadores.md)
- [Pedidos e clientes por operador](/c2dbr/relatorios-avancados-graficos/relatorios/carga-de-trabalho-do-operador/pedidos-e-clientes-por-operador.md)
- [Operadores](/c2dbr/relatorios-avancados-graficos/relatorios/operadores.md)
- [Tempo por Status do Operador](/c2dbr/relatorios-avancados-graficos/relatorios/operadores/tempo-por-status-do-operador.md)
- [Mudança de status de operador por dia](/c2dbr/relatorios-avancados-graficos/relatorios/operadores/mudanca-de-status-de-operador-por-dia.md)
- [Status dos Operadores](/c2dbr/relatorios-avancados-graficos/relatorios/operadores/status-dos-operadores.md)
- [Carga de trabalho do operador atualmente](/c2dbr/relatorios-avancados-graficos/relatorios/operadores/carga-de-trabalho-do-operador-atualmente.md)
- [Outros relatórios](/c2dbr/relatorios-avancados-graficos/outros-relatorios.md)
- [Tráfego por Mensageiro](/c2dbr/relatorios-avancados-graficos/outros-relatorios/trafego-por-mensageiro.md)
- [Mensagens por operador](/c2dbr/relatorios-avancados-graficos/outros-relatorios/mensagens-por-operador.md)
- [Tráfego total por dia](/c2dbr/relatorios-avancados-graficos/outros-relatorios/trafego-total-por-dia.md)
- [Atraso nas respostas globais por agente](/c2dbr/relatorios-avancados-graficos/outros-relatorios/atraso-nas-respostas-globais-por-agente.md)
- [Lista de Conversas com atraso na resposta](/c2dbr/relatorios-avancados-graficos/outros-relatorios/lista-de-conversas-com-atraso-na-resposta.md)
- [Reação e Resposta](/c2dbr/relatorios-avancados-graficos/outros-relatorios/reacao-e-resposta.md)
- [Avaliação média por operador](/c2dbr/relatorios-avancados-graficos/outros-relatorios/avaliacao-media-por-operador.md): DESTINADO APENAS PARA QUEM POSSUI NPS (PESQUISA DE SATISFAÇÃO) NO PLANO.
- [Conversas com avaliação baixa](/c2dbr/relatorios-avancados-graficos/outros-relatorios/avaliacao-media-por-operador/conversas-com-avaliacao-baixa.md): DESTINADO APENAS PARA QUEM POSSUI NPS (PESQUISA DE SATISFAÇÃO) NO PLANO.
- [Operadores hoje](/c2dbr/relatorios-avancados-graficos/outros-relatorios/operadores-hoje.md)
- [Agentes online](/c2dbr/relatorios-avancados-graficos/outros-relatorios/agentes-online.md)
- [Avaliação Média por dia](/c2dbr/relatorios-avancados-graficos/outros-relatorios/avaliacao-media-por-dia.md): DESTINADO APENAS PARA QUEM POSSUI NPS (PESQUISA DE SATISFAÇÃO) NO PLANO.
- [Conversas com avaliação alta](/c2dbr/relatorios-avancados-graficos/outros-relatorios/conversas-com-avaliacao-alta.md): DESTINADO APENAS PARA QUEM POSSUI NPS (PESQUISA DE SATISFAÇÃO) NO PLANO.
- [Porcentagem de pedidos avaliados e pontuados](/c2dbr/relatorios-avancados-graficos/outros-relatorios/porcentagem-de-pedidos-avaliados-e-pontuados.md): DESTINADO APENAS PARA QUEM POSSUI NPS (PESQUISA DE SATISFAÇÃO) NO PLANO.
- [Lista de novos clientes - Sem Live Chat](/c2dbr/relatorios-avancados-graficos/outros-relatorios/lista-de-novos-clientes-sem-live-chat.md)
- [Tráfego por canal](/c2dbr/relatorios-avancados-graficos/outros-relatorios/trafego-por-canal.md)
- [Mensageiros por pedido](/c2dbr/relatorios-avancados-graficos/outros-relatorios/mensageiros-por-pedido.md)
- [Mensagens não Lidas por agentes](/c2dbr/relatorios-avancados-graficos/outros-relatorios/mensagens-nao-lidas-por-agentes.md)
- [Clientes Únicos por período](/c2dbr/relatorios-avancados-graficos/outros-relatorios/clientes-unicos-por-periodo.md)
- [Novos clientes e pedidos](/c2dbr/relatorios-avancados-graficos/outros-relatorios/novos-clientes-e-pedidos.md)
- [Carga de Trabalho - Respostas](/c2dbr/relatorios-avancados-graficos/outros-relatorios/carga-de-trabalho-respostas.md)
- [Report on tags of requests (Relatório sobre tags de solicitações)](/c2dbr/relatorios-avancados-graficos/outros-relatorios/report-on-tags-of-requests-relatorio-sobre-tags-de-solicitacoes.md)
- [Porcentagem do tráfego do menu](/c2dbr/relatorios-avancados-graficos/outros-relatorios/porcentagem-do-trafego-do-menu.md)
- [Pedidos e clientes por operador](/c2dbr/relatorios-avancados-graficos/outros-relatorios/porcentagem-do-trafego-do-menu/pedidos-e-clientes-por-operador.md)