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# Lista de Conversas com atraso na resposta

Neste relatório, é possível filtrar conversas com minutos de atraso mediante a resposta. Primeiramente informamos o número de minutos que a conversa ficou sem resposta, em seguida, selecionamos a ferramenta na qual será reportada esse processo, assim, clicamos em gerar e caso queira salvar/arquivar o relatório, é só clicar em “Salvar em Meus Relatórios”:

<figure><img src="https://617700087-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F1mdVFjIyp8q7yeGIckbq%2Fuploads%2FeR7AF2pBa0vGayCawOKH%2Fimage.png?alt=media&amp;token=f8849ef8-399a-4fad-beee-8b8dfc14ba9a" alt=""><figcaption></figcaption></figure>