Pedidos e clientes por operador
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Neste relatório, conseguimos averiguar todos os pedidos e clientes de um determinado operador em uma determinada data. Exemplo: Operador 1 atendeu 19 chats, Operador 2 atendeu 16 chats, Operador 3 atendeu 13, etc. Para gerar o relatório, é necessário escolher a data e em seguida escolher a ferramenta na qual será reportada no relatório, em seguida, clicar em “Gerar”. Caso deseje salvar/arquivar para averiguar novamente depois, é necessário clicar em “Salvar em Meus Relatórios”:
Em azul representa os pedidos, em preto se representa os clientes. Caso deseje averiguar apenas os clientes, por exemplo, será necessário clicar em “requests” (pedidos):
