# Relatórios

- [Apresentação dos Relatórios Avançados (Gráficos)](/c2dbr/relatorios-avancados-graficos/relatorios/apresentacao-dos-relatorios-avancados-graficos.md): Nesta aba, podemos visualizar diversificados tipos de relatórios que a plataforma pode oferecer.
- [Pesquisa de Satisfação](/c2dbr/relatorios-avancados-graficos/relatorios/pesquisa-de-satisfacao.md)
- [Pontuação média por operador](/c2dbr/relatorios-avancados-graficos/relatorios/pesquisa-de-satisfacao/pontuacao-media-por-operador.md)
- [Média de pontuação por dia](/c2dbr/relatorios-avancados-graficos/relatorios/pesquisa-de-satisfacao/media-de-pontuacao-por-dia.md)
- [Pontuações do chat](/c2dbr/relatorios-avancados-graficos/relatorios/pesquisa-de-satisfacao/pontuacoes-do-chat.md)
- [CSAT (pontuação de satisfação do cliente)](/c2dbr/relatorios-avancados-graficos/relatorios/pesquisa-de-satisfacao/csat-pontuacao-de-satisfacao-do-cliente.md)
- [Tempo de Reação](/c2dbr/relatorios-avancados-graficos/relatorios/tempo-de-reacao.md)
- [Chats não respondidos no momento](/c2dbr/relatorios-avancados-graficos/relatorios/tempo-de-reacao/chats-nao-respondidos-no-momento.md)
- [Tempo médio de reação e tempo de resposta](/c2dbr/relatorios-avancados-graficos/relatorios/tempo-de-reacao/tempo-medio-de-reacao-e-tempo-de-resposta.md)
- [Nível de atendimento (por reação)](/c2dbr/relatorios-avancados-graficos/relatorios/tempo-de-reacao/nivel-de-atendimento-por-reacao.md)
- [Nível de atendimento (por tempo operacional de manuseio)](/c2dbr/relatorios-avancados-graficos/relatorios/tempo-de-reacao/nivel-de-atendimento-por-tempo-operacional-de-manuseio.md)
- [Outros](/c2dbr/relatorios-avancados-graficos/relatorios/outros.md)
- [Diálogos ativos por período](/c2dbr/relatorios-avancados-graficos/relatorios/outros/dialogos-ativos-por-periodo.md)
- [Relatório Detalhado de Chats](/c2dbr/relatorios-avancados-graficos/relatorios/outros/relatorio-detalhado-de-chats.md)
- [Tráfego](/c2dbr/relatorios-avancados-graficos/relatorios/trafego.md)
- [Lista de novos clientes](/c2dbr/relatorios-avancados-graficos/relatorios/trafego/lista-de-novos-clientes.md)
- [Tráfego por dia](/c2dbr/relatorios-avancados-graficos/relatorios/trafego/trafego-por-dia.md)
- [Número de mensagens por operador](/c2dbr/relatorios-avancados-graficos/relatorios/trafego/numero-de-mensagens-por-operador.md)
- [Pedidos por canais](/c2dbr/relatorios-avancados-graficos/relatorios/trafego/pedidos-por-canais.md)
- [Relatório por tags de pedido](/c2dbr/relatorios-avancados-graficos/relatorios/trafego/relatorio-por-tags-de-pedido.md)
- [UTM tags](/c2dbr/relatorios-avancados-graficos/relatorios/trafego/utm-tags.md)
- [Solicitações de API usadas](/c2dbr/relatorios-avancados-graficos/relatorios/trafego/solicitacoes-de-api-usadas.md)
- [Relatório de entrega de mensagens](/c2dbr/relatorios-avancados-graficos/relatorios/trafego/relatorio-de-entrega-de-mensagens.md)
- [Carga de trabalho do operador](/c2dbr/relatorios-avancados-graficos/relatorios/carga-de-trabalho-do-operador.md)
- [Solicitações e clientes por operador](/c2dbr/relatorios-avancados-graficos/relatorios/carga-de-trabalho-do-operador/solicitacoes-e-clientes-por-operador.md)
- [Carga de trabalho do operador por tempo total de resposta](/c2dbr/relatorios-avancados-graficos/relatorios/carga-de-trabalho-do-operador/carga-de-trabalho-do-operador-por-tempo-total-de-resposta.md)
- [Tempo dos operadores por solicitação (quando há apenas um operador na solicitação)](/c2dbr/relatorios-avancados-graficos/relatorios/carga-de-trabalho-do-operador/tempo-dos-operadores-por-solicitacao-quando-ha-apenas-um-operador-na-solicitacao.md)
- [Recebendo e transferindo chats pelos operadores](/c2dbr/relatorios-avancados-graficos/relatorios/carga-de-trabalho-do-operador/recebendo-e-transferindo-chats-pelos-operadores.md)
- [Pedidos e clientes por operador](/c2dbr/relatorios-avancados-graficos/relatorios/carga-de-trabalho-do-operador/pedidos-e-clientes-por-operador.md)
- [Operadores](/c2dbr/relatorios-avancados-graficos/relatorios/operadores.md)
- [Tempo por Status do Operador](/c2dbr/relatorios-avancados-graficos/relatorios/operadores/tempo-por-status-do-operador.md)
- [Mudança de status de operador por dia](/c2dbr/relatorios-avancados-graficos/relatorios/operadores/mudanca-de-status-de-operador-por-dia.md)
- [Status dos Operadores](/c2dbr/relatorios-avancados-graficos/relatorios/operadores/status-dos-operadores.md)
- [Carga de trabalho do operador atualmente](/c2dbr/relatorios-avancados-graficos/relatorios/operadores/carga-de-trabalho-do-operador-atualmente.md)