# Relatórios - [Apresentação dos Relatórios Avançados (Gráficos)](https://c2dbr-pt.gitbook.io/c2dbr/relatorios-avancados-graficos/relatorios/apresentacao-dos-relatorios-avancados-graficos.md): Nesta aba, podemos visualizar diversificados tipos de relatórios que a plataforma pode oferecer. - [Pesquisa de Satisfação](https://c2dbr-pt.gitbook.io/c2dbr/relatorios-avancados-graficos/relatorios/pesquisa-de-satisfacao.md) - [Pontuação média por operador](https://c2dbr-pt.gitbook.io/c2dbr/relatorios-avancados-graficos/relatorios/pesquisa-de-satisfacao/pontuacao-media-por-operador.md) - [Média de pontuação por dia](https://c2dbr-pt.gitbook.io/c2dbr/relatorios-avancados-graficos/relatorios/pesquisa-de-satisfacao/media-de-pontuacao-por-dia.md) - [Pontuações do chat](https://c2dbr-pt.gitbook.io/c2dbr/relatorios-avancados-graficos/relatorios/pesquisa-de-satisfacao/pontuacoes-do-chat.md) - [CSAT (pontuação de satisfação do cliente)](https://c2dbr-pt.gitbook.io/c2dbr/relatorios-avancados-graficos/relatorios/pesquisa-de-satisfacao/csat-pontuacao-de-satisfacao-do-cliente.md) - [Tempo de Reação](https://c2dbr-pt.gitbook.io/c2dbr/relatorios-avancados-graficos/relatorios/tempo-de-reacao.md) - [Chats não respondidos no momento](https://c2dbr-pt.gitbook.io/c2dbr/relatorios-avancados-graficos/relatorios/tempo-de-reacao/chats-nao-respondidos-no-momento.md) - [Tempo médio de reação e tempo de resposta](https://c2dbr-pt.gitbook.io/c2dbr/relatorios-avancados-graficos/relatorios/tempo-de-reacao/tempo-medio-de-reacao-e-tempo-de-resposta.md) - [Nível de atendimento (por reação)](https://c2dbr-pt.gitbook.io/c2dbr/relatorios-avancados-graficos/relatorios/tempo-de-reacao/nivel-de-atendimento-por-reacao.md) - [Nível de atendimento (por tempo operacional de manuseio)](https://c2dbr-pt.gitbook.io/c2dbr/relatorios-avancados-graficos/relatorios/tempo-de-reacao/nivel-de-atendimento-por-tempo-operacional-de-manuseio.md) - [Outros](https://c2dbr-pt.gitbook.io/c2dbr/relatorios-avancados-graficos/relatorios/outros.md) - [Diálogos ativos por período](https://c2dbr-pt.gitbook.io/c2dbr/relatorios-avancados-graficos/relatorios/outros/dialogos-ativos-por-periodo.md) - [Relatório Detalhado de Chats](https://c2dbr-pt.gitbook.io/c2dbr/relatorios-avancados-graficos/relatorios/outros/relatorio-detalhado-de-chats.md) - [Tráfego](https://c2dbr-pt.gitbook.io/c2dbr/relatorios-avancados-graficos/relatorios/trafego.md) - [Lista de novos clientes](https://c2dbr-pt.gitbook.io/c2dbr/relatorios-avancados-graficos/relatorios/trafego/lista-de-novos-clientes.md) - [Tráfego por dia](https://c2dbr-pt.gitbook.io/c2dbr/relatorios-avancados-graficos/relatorios/trafego/trafego-por-dia.md) - [Número de mensagens por operador](https://c2dbr-pt.gitbook.io/c2dbr/relatorios-avancados-graficos/relatorios/trafego/numero-de-mensagens-por-operador.md) - [Pedidos por canais](https://c2dbr-pt.gitbook.io/c2dbr/relatorios-avancados-graficos/relatorios/trafego/pedidos-por-canais.md) - [Relatório por tags de pedido](https://c2dbr-pt.gitbook.io/c2dbr/relatorios-avancados-graficos/relatorios/trafego/relatorio-por-tags-de-pedido.md) - [UTM tags](https://c2dbr-pt.gitbook.io/c2dbr/relatorios-avancados-graficos/relatorios/trafego/utm-tags.md) - [Solicitações de API usadas](https://c2dbr-pt.gitbook.io/c2dbr/relatorios-avancados-graficos/relatorios/trafego/solicitacoes-de-api-usadas.md) - [Relatório de entrega de mensagens](https://c2dbr-pt.gitbook.io/c2dbr/relatorios-avancados-graficos/relatorios/trafego/relatorio-de-entrega-de-mensagens.md) - [Carga de trabalho do operador](https://c2dbr-pt.gitbook.io/c2dbr/relatorios-avancados-graficos/relatorios/carga-de-trabalho-do-operador.md) - [Solicitações e clientes por operador](https://c2dbr-pt.gitbook.io/c2dbr/relatorios-avancados-graficos/relatorios/carga-de-trabalho-do-operador/solicitacoes-e-clientes-por-operador.md) - [Carga de trabalho do operador por tempo total de resposta](https://c2dbr-pt.gitbook.io/c2dbr/relatorios-avancados-graficos/relatorios/carga-de-trabalho-do-operador/carga-de-trabalho-do-operador-por-tempo-total-de-resposta.md) - [Tempo dos operadores por solicitação (quando há apenas um operador na solicitação)](https://c2dbr-pt.gitbook.io/c2dbr/relatorios-avancados-graficos/relatorios/carga-de-trabalho-do-operador/tempo-dos-operadores-por-solicitacao-quando-ha-apenas-um-operador-na-solicitacao.md) - [Recebendo e transferindo chats pelos operadores](https://c2dbr-pt.gitbook.io/c2dbr/relatorios-avancados-graficos/relatorios/carga-de-trabalho-do-operador/recebendo-e-transferindo-chats-pelos-operadores.md) - [Pedidos e clientes por operador](https://c2dbr-pt.gitbook.io/c2dbr/relatorios-avancados-graficos/relatorios/carga-de-trabalho-do-operador/pedidos-e-clientes-por-operador.md) - [Operadores](https://c2dbr-pt.gitbook.io/c2dbr/relatorios-avancados-graficos/relatorios/operadores.md) - [Tempo por Status do Operador](https://c2dbr-pt.gitbook.io/c2dbr/relatorios-avancados-graficos/relatorios/operadores/tempo-por-status-do-operador.md) - [Mudança de status de operador por dia](https://c2dbr-pt.gitbook.io/c2dbr/relatorios-avancados-graficos/relatorios/operadores/mudanca-de-status-de-operador-por-dia.md) - [Status dos Operadores](https://c2dbr-pt.gitbook.io/c2dbr/relatorios-avancados-graficos/relatorios/operadores/status-dos-operadores.md) - [Carga de trabalho do operador atualmente](https://c2dbr-pt.gitbook.io/c2dbr/relatorios-avancados-graficos/relatorios/operadores/carga-de-trabalho-do-operador-atualmente.md) --- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://c2dbr-pt.gitbook.io/c2dbr/relatorios-avancados-graficos/relatorios.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.