# Apresentação dos Relatórios Avançados (Gráficos)

**Ademais, há alguns que é necessário a adição do RA (Relatórios Avançados) no plano, caso deseje, é necessário entrar em contato com o financeiro da Chat2Desk para acrescentar o módulo adicional ao plano e poder utilizar o item:**

**Para adentrar nesta página, é só acessar em: "Relatórios":**

![](https://617700087-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F1mdVFjIyp8q7yeGIckbq%2Fuploads%2Flp6YjTwqJuxgqoAD48tt%2Fimage.png?alt=media\&token=4df4461f-ca8e-4fb7-93a1-b2919775d613)

**1 - Operadores (Ações)**

**2 - Pesquisa de Satisfação**

**3 - Tempo de Reação**

**4 - Outros**

**5 - Tráfego**

**6 - Carga de trabalho do operador**