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# Como criar templates através da Chat2Desk

Esse é o nosso novo setor de Templates Meta, dentro da nossa plataforma, que possibilita criar templates e verificar outras informações sem precisar acessar diretamente a BM\
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1 - Ao Acessar o setor por esse link > <https://dash.chat2desk.com.br/integrations/templates> < Verificará que há o setor para selecionar o canal em especifico&#x20;

<figure><img src="https://617700087-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F1mdVFjIyp8q7yeGIckbq%2Fuploads%2FYVF9kMjxvAEgc7QqMADe%2Fimage.png?alt=media&amp;token=84e2ce85-7c4e-4950-bdeb-424a1c0cf7eb" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

2 - Ao clicar no canal e clicar em "Novo template" Será exibido essa janela

<figure><img src="https://617700087-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F1mdVFjIyp8q7yeGIckbq%2Fuploads%2FEO0YwFhDZ8vIgVyw9oU6%2Fimage.png?alt=media&amp;token=a6a15829-dc73-430c-a707-e12ffc7a7537" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="https://617700087-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F1mdVFjIyp8q7yeGIckbq%2Fuploads%2FIDA7cOPPggjUlDNBwmWY%2Fimage.png?alt=media&amp;token=9ce3b7a9-bda4-4ffa-9526-06845692c260" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Nome do Template -** Nome do template que será criado\
**Categoria** - Categoria do template (Marketing, Utilidade ou Autenticação)\
**Cabeçalho (Opcional)** - Cabeçalho do template (Aqui é possível tambem anexar Foto, Documento ou video)\
**Corpo do template** - Conteudo/Texto do template (Nele, é possível inserir variáveis, para poder, nesses espaços, inserir o texto que desejar para enviar aos clientes. Exemplo:\
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{{1}} - Pode ser uma variável de nome do usuario\
{{2}} - Esse pode ser uma variável para inserir o nome do cliente por exemplo\
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Com isso, na hora de criar o template ele ficaria dessa forma\
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**Olá, Mensagem de teste**

**{{1}} {{2}}**

**Aguardo!**\
\
Na Plataforma, para enviar, ficaria dessa forma\
\
Olá, Mensagem de teste

{{NomeDoUsuario}} {{NomeDoCliente}}

Aguardo!

**Rodapé (Opcional)** - Informações que podem ser postos no rodapé do template\
\
**Botões (Opcional)** - Opção de inserir botões para respostas do cliente. Eles podem ser:\
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Resposta rapida - Resposta rapida pro cliente clicar\
URL - Link de algum site para o cliente clicar\
Telefone - Número de telefone para o cliente entrar em contato\
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Após isso, por fim, você pode clicar em "Criar Template" e aguardar a aprovação do mesmo.<br>

<figure><img src="https://617700087-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F1mdVFjIyp8q7yeGIckbq%2Fuploads%2FDVgg2gymUUB4xcCD18yE%2Fimage.png?alt=media&amp;token=7e340f58-21dd-4af7-a84f-74b86dba44a4" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Nesse setor, também é possível verificar o numero que está conectado e o status do mesmo<br>

<figure><img src="https://617700087-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F1mdVFjIyp8q7yeGIckbq%2Fuploads%2FZgX62NJSMZG7Ezbu0nhV%2Fimage.png?alt=media&amp;token=03a4015c-1406-4873-b7af-bd84b380bee5" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Tambem é possível verificar os Insights (Graficos) Referente aos envios de mensagens, faturamento, dentre outros<br>

<figure><img src="https://617700087-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F1mdVFjIyp8q7yeGIckbq%2Fuploads%2FUQg1uLcIYa0RKBfaY0AD%2Fimage.png?alt=media&amp;token=60f8189f-7468-40f9-a7da-793e69fcb394" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="https://617700087-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F1mdVFjIyp8q7yeGIckbq%2Fuploads%2F2qrbv6aQD3GcdIfp5w4R%2Fimage.png?alt=media&amp;token=23f0c4ad-48f7-4af7-967c-c16fe0d37a8b" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="https://617700087-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F1mdVFjIyp8q7yeGIckbq%2Fuploads%2FZc7LqWipf33QMEhGNhag%2Fimage.png?alt=media&amp;token=829061a1-db47-4a42-9dcc-99b23117171e" alt=""><figcaption></figcaption></figure>