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# Precios oficiales de la nueva API de WhatsApp

**Facturación de conversaciones.** \
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Hay 4 tipos de conversaciones:\
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\- Conversación de servicio: Iniciado por el cliente: una ventana de 24 horas comienza cuando el cliente envía un mensaje a la empresa.\
\- Conversaciones de utilidad: Conversaciones iniciadas por negocios/empresas relacionadas con una transacción, incluidas las notificaciones posteriores a la compra y los extractos de facturación recurrentes para los clientes registrados.\
\- Conversaciones de autenticación: Conversaciones iniciadas por empresas que permiten a las empresas autenticar a los usuarios con contraseñas de un solo uso sin múltiples pasos durante el proceso de inicio de sesión, como el registro de cuentas, la recuperación y los desafíos de integridad.\
\- Conversaciones de marketing: Conversaciones iniciadas por empresas para comercializar un servicio a los clientes, como ofertas relevantes para los clientes que se han suscrito. Cualquier conversación iniciada por el negocio que no califique como conversación de autenticación o utilidad también se incluirá en esta categoría.\
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Una vez que la conversación ha comenzado, puede intercambiar tantos mensajes como desee, de forma ilimitada, durante la ventana de 24 horas y Facebook no le cobrarán por estos mensajes.\
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**Valores para cada conversación**\
Vea los valores por país aquí: \
<https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/updates-to-pricing#rate-cards-for-utility--marketing--authentication--and-service-conversations--effective-june-1--2023>\
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Formas de conversaciones gratuitas:\
\- Las primeras 1000 conversaciones receptivas de cada mes serán gratuitas. \
\- Las conversaciones iniciadas desde botones de la web o anuncios de Facebook serán gratuitas. \
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Nota: En este caso, la primera conversación es gratuita. Posteriormente se sigue normalmente el modelo de precios.\
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Para obtener más información oficial de Facebook, visite: <https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/pricing/conversationpricing>

**¿Cómo se facturarán las conversaciones?**\
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El pago se realiza directamente en tu Meta Business Manager, utilizando una tarjeta que debe estar registrada.