Lentitud en la plataforma

Normalmente, cuando su plataforma es lenta, este mensaje aparece en la parte superior de la plataforma cuando está en su cuenta, esto significa que su conexión a Internet es lenta o se "cayó".

Te recomendamos que hagas una prueba de velocidad de conexión a internet:

En este enlace: https://www.google.com/search?q=teste+da+velocidade+da+internet

Simplemente haz clic como se muestra en la imagen:

También recomendamos reiniciar el enrutador o probar con otra conexión.

Si no es la conexión, puede ser la CPU de su máquina la que está sobrecargada, si se mantiene entre el 70% y el 100%, la máquina funcionará lentamente. Aquí hay una guía paso a paso sobre cómo verificar:

Cuanto más pequeños sean los procesos que ejecuta la máquina, mejor. Así que evita abrir muchas pestañas y ventanas de navegadores innecesarios y dejar abiertas aplicaciones que no estás usando.

Si ninguno de estos procedimientos resuelve su situación, ¡contáctenos!