Preguntas frecuentes
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¿Cómo escanear el Código QR para conectar el número en la plataforma, cuando no tengo el número alojado en el servidor?
¿Cuáles son las reglas y mejores prácticas para mantener la estabilidad? (Para WhatsApp que no está alojado en nuestro servidor)
Mi número ha sido prohibido, ¿qué hacer?
Tienes mensajes que no subiste a la plataforma, ¿qué hacer?
¿Cómo funciona el alojamiento para el número y las ventajas?
¿Cómo funciona el proceso de verificación para tener un número API Oficial?
¿Cómo es el modelo de precios?
¿Hay un límite de mensajes?
¿Cómo funciona la facturación y facturación dentro de 360 Dialog?
Tengo un error al enviar o recibir un mensaje, ¿qué debo hacer?
¿Dónde puedo encontrar preguntas sobre instagram?
¿Dónde puedo encontrar preguntas sobre facebook?
¿Cómo configuro las firmas de correo electrónico?
¿Dónde puedo encontrar información sobre Telegram?
¿Dónde puedo informarme sobre las posibles configuraciones en la plataforma?
Grabar audio en el panel, ¿cómo lo hago?
¿Cómo registro un contacto en el panel?
¿Cómo administro usuarios y habilito permisos, cómo mostrar el nombre del operador al cliente, por ejemplo?
¿Cómo cambiar la contraseña de un usuario en la plataforma?
Proceso de cambio de contraseña individual haga clic aquí, en este procedimiento el propio usuario puede cambiar la contraseña. Proceso de cambio de contraseñas de operador dentro de la cuenta de administrador, haga clic aquí, en este procedimiento solo el administrador puede cambiarlo.
Estoy teniendo problemas de lentitud o pantalla blanca, no aparece nada, ¿cómo solucionarlo?
¿Qué informes proporciona la plataforma?
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